Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending terug. Alleen de kosten voor het retoursturen van je adres naar ons zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd.

Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig om het uit te proberen? Dan kunnen we de waardevermindering aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je contact met ons opnemen via info@destickerstudio.nl. Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug, mits we het product in goede orde hebben ontvangen.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Gepersonaliseerde producten die speciaal voor jou zijn gemaakt, zoals bedrukt textiel of maatwerkartikelen.

• Producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen als de verzegeling is verbroken.

Belangrijk voor zakelijke klanten

Het herroepingsrecht is een consumentenrecht en geldt niet voor zakelijke bestellingen (B2B). Bestel je namens een bedrijf of organisatie, dan kun je je bestelling niet herroepen zoals hierboven beschreven. De bestelling kan niet worden geretourneerd.